Quản lý sự thay đổi là gì?
Quản lý sự thay đổi bắt nguồn từ các quy trình kiểm soát tài liệu. Ví dụ như: Bộ phận kỹ thuật sở hữu tất cả các bản vẽ xác định sản phẩm và mọi thứ liên quan đến chúng. Họ quản lý và thực hiện sự thay đổi chẳng hạn như trên chi tiết, ai thay đổi, ai là người phê duyệt… sau đó thì bản vẽ , chi tiết liên quan sẽ thay đổi, nhưng đó chỉ là trên 1 phòng ban thiết kế. Ngày nay, phạm vi quản lý sự thay đổi rộng hơn và phức tạp hơn nhiều. Các sản phẩm ngày càng tiên tiến trải rộng trên nhiều lĩnh vực đòi hỏi sự cộng tác và phối hợp vượt xa phạm vi kỹ thuật. Với mức bao phủ rộng, các tổ chức và chuỗi cung ứng toàn cầu là một nhân tố khiến việc hợp tác ngày càng khó khăn hơn. Nếu không xác định được ai bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi, lượng tài nguyên của họ, những dự án nào đang được xử lý và các thông tin khác, các tổ chức sẽ thực hiện quá nhiều thay đổi cùng một lúc, tạo ra tắc nghẽn và chậm trễ.
Quản lý sự thay đổi hiệu quả là rất quan trọng cho sự thành công. Các công ty không chỉ phải có khả năng theo dõi và giải quyết các vấn đề cũng như những thay đổi bắt buộc mà còn phải đáp ứng nhu cầu, yêu cầu cải tiến cung cấp sản phẩm mới. Với khả năng quản lý thay đổi quy trình và sản phẩm trong phần mềm Teamcenter®, bạn có thể quản lý hiệu quả sự phát triển của sản phẩm, vấn đề và cải tiến, đồng thời triển khai các thay đổi một cách nhanh chóng, chính xác và toàn diện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Quản lý sự thay đổi có thể làm được gì?
- Quản lý sự thay đổi giúp bạn theo dõi những sự thay đổi của sản phẩm trong xuyên suốt vòng đời từ giai đoạn ý tưởng đến hậu mãi với khách hàng
- Hệ thống này tạo ra một cơ sở cho tổ chức để đảm bảo chất lượng không ngừng của mọi điều chỉnh đối với sản phẩm. Điều này được thực hiện thông qua việc cung cấp các cơ chế tinh tế để xác định vấn đề, ủy quyền thực hiện các thay đổi, điều phối và lập kế hoạch một cách hiệu quả, phân tích kỹ lưỡng về chi phí và lợi ích, và duy trì hồ sơ đầy đủ để làm rõ mọi quyết định và tiến triển. Đây không chỉ là một hệ thống quản lý chất lượng, mà còn là một khung cơ bản đặt ra để đảm bảo sự linh hoạt và hiệu suất tối đa trong quá trình phát triển và cải tiến sản phẩm.
- Quản lý sự thay đổi cung cấp cấu hình, quy trình đã được thiết lập trước, tuân thủ các quy trình tốt nhất cho quá trình kỹ thuật và thiết kế để xem xét ảnh hưởng, khởi tạo, quản lý, đánh giá/phê duyệt và thực hiện các thay đổi sản phẩm.
Khái niệm – Các loại thay đổi trong Teamcenter
- Identify change (Nhận diện thay đổi): Problemreport (Báo cáo vấn đề) – Bao gồm các tài liệu, tư liệu được sử dụng để ghi lại và theo dõi vấn đề hoặc sự cố mà một tổ chức hay dự án có thể gặp trong quá trình quản lý thay đổi.
- Authorize change (Ủy quyền thay đổi): Change request (Yêu cầu thay đổi) – Là một yêu cầu thay đổi hoặc khởi tạo cho các vấn đề đã được xác định từ bước trước.
- Implement change (Thực thi các thay đổi): Change notice (Thông báo thay đổi) – Nó cung cấp một kế hoạch làm việc chi tiết để giải quyết một hoặc nhiều yêu cầu thay đổi kỹ thuật hoặc một phần của một yêu cầu thay đổi kỹ thuật.
Thành phần cơ bản của Trình quản lý thay đổi
- Change Manager: Quản lý thay đổi – Giúp bạn theo dõi các thay đổi đối với sản phẩm trong suốt vòng đời của nó.
- Workflow Designer: Thiết kế quy trình làm việc – Để theo dõi diễn tiến của các thay đổi.
- Schedule Manager: Quản lý lịch trình- Để tạo cấu trúc phân chia công việc mà bạn có thể sử dụng để lập kế hoạch và lên lịch cho những thay đổi bạn đang thực hiện đối với sản phẩm của mình.
Lợi ích của Quản lý Thay đổi:
- Cho phép bạn cải thiện sản phẩm của mình nhanh hơn đối thủ cạnh tranh với giải pháp Teamcenter.
- Cho phép bạn phản ứng nhanh chóng với động lực của thị trường.
- Cung cấp cho bạn tùy chọn đẩy nhanh các thay đổi sản phẩm đơn giản hoặc kiểm soát chính thức các thay đổi phức tạp.
- Tích hợp các nhà cung cấp có quyền và các đối tác vào quá trình thay đổi của bạn.
- Cho phép những người quyết định hiểu rõ về trường hợp kinh doanh, chứng minh sự hợp lý của một sự thay đổi đề xuất.
- Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn doanh nghiệp và quy tắc kinh doanh.
- Tận dụng các vòng lặp cải tiến liên tục trên các quy trình thay đổi của bạn.